Dernière mise à jour : mars 2026
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
La Prestataire : Laurence LANDA, entrepreneur individuel, SIRET 985 148 048 00012, Morne Morissot, 97200 Fort-de-France, Martinique — contact@laurencelanda.com
Le Client : toute personne physique effectuant un achat sur le site www.laurencelanda.com
Les présentes CGV s'appliquent à la vente du programme en ligne « Ma Première Clé — La Méthode 3S » et de tout produit ou service numérique proposé sur le site.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant de valider sa commande.
Article 2 - Description du programme
Le programme « Ma Première Clé — La Méthode 3S » est un programme d'accompagnement en ligne d'une durée de 12 semaines comprenant :
12 modules vidéo débloqués progressivement (1 par semaine)
Des workbooks, fiches pratiques et exercices au format PDF
Des outils téléchargeables (tableurs, simulateurs, checklists)
Des appels de groupe en live (avec replays accessibles)
Un accès à une communauté privée pendant 12 mois à compter de la date d'achat
Le contenu du programme est délivré sous format numérique via un espace membre hébergé sur la plateforme Systeme.io. L'accès est personnel et non cessible.
Le programme ne constitue pas un conseil financier, juridique ou bancaire. Il ne se substitue en aucun cas à l'intervention d'un professionnel réglementé (courtier, notaire, conseiller bancaire). Les résultats dépendent de la situation individuelle de chaque participante et de son implication.
Article 3 - Prix et modalités de paiement
3.1 Prix
Le prix du programme est indiqué en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande. La Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà validées.
3.2 Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, ou par PayPal, selon les options proposées au moment de la commande.
Deux options de paiement sont proposées :
Paiement en une fois
Paiement en 4 fois
En cas de paiement échelonné, le Client autorise le prélèvement automatique des mensualités aux dates convenues. En cas d'impayé, l'accès au programme pourra être suspendu jusqu'à régularisation.
Article 4 - Accès au programme
L'accès au programme est délivré par voie électronique. Après confirmation du paiement, le Client reçoit un email contenant ses identifiants de connexion à l'espace membre.
Les modules sont débloqués progressivement, à raison d'un module par semaine. L'accès au contenu du programme et à la communauté est valable pendant une durée de 12 mois à compter de la date d'achat.
L'accès est strictement personnel. Toute revente, partage ou diffusion du contenu à des tiers est formellement interdite et pourra donner lieu à la résiliation immédiate de l'accès, sans remboursement.
Article 5 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit adresser sa demande par email à contact@laurencelanda.com en indiquant clairement sa volonté de se rétracter, accompagnée de ses coordonnées et de la date de commande.
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la demande, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Exception : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé si le Client a expressément consenti à l'exécution immédiate du contrat et a renoncé à son droit de rétractation avant l'expiration du délai de 14 jours. En cas d'accès immédiat au contenu numérique et de renonciation expresse, le Client ne pourra plus exercer son droit de rétractation.
Article 6 - Obligations du Client
Le Client s'engage à :
Fournir des informations exactes lors de la commande
Ne pas partager ses identifiants de connexion avec des tiers
Ne pas reproduire, diffuser ou revendre le contenu du programme
Utiliser le programme dans un cadre personnel et non commercial
Article 7 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du programme (vidéos, textes, workbooks, outils, méthode pédagogique) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Laurence LANDA.
L'achat du programme confère un droit d'usage personnel et non exclusif. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est consentie au Client.
Article 8 - Responsabilité
Laurence LANDA s'engage à fournir le programme avec diligence et conformément aux descriptions publiées sur le site. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultats.
La Prestataire ne saurait être tenue responsable de l'usage que le Client fait des informations et outils fournis dans le cadre du programme, ni des décisions d'investissement ou d'achat immobilier qui en découleraient.
La responsabilité de la Prestataire ne pourra être engagée en cas de force majeure, de dysfonctionnement technique de la plateforme d'hébergement, ou de tout événement échappant à son contrôle.
Article 9 - Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site. Pour plus d'informations, consultez la page Politique de Confidentialité.
Article 10 - Médiation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Le médiateur compétent est :
Médiation : Le Client peut saisir le médiateur de la consommation dont relève la Prestataire.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur simple demande à contact@laurencelanda.com.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 11 - Droit applicable et tribunaux compétents
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige persistant après tentative de résolution amiable et de médiation, les tribunaux de Fort-de-France seront seuls compétents.
Article 12 — Modification des CGV
La Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande par le Client.
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La Méthode 3S
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